Inspire de la confiance et donne une chance aux autres de te le prouver à leur tour, c’est là le challenge que te lance cette formation.
2h 50min
Maîtrise de la langue française
Découvrir la signification de la « confiance » en management d’équipe
La confiance demeure un terme très complexe et difficile à cerner avec des actions.
Se définissant comme un ensemble de plusieurs éléments majeurs renvoyant tous vers une notion de cohérence, la confiance englobe entre autres un témoignage de loyauté, du crédit, de la fidélité, de la confidence.
Mélange de prise de risque et de foi, le mécanisme de la confiance demeure régi par des sentiments de dépendance et de calcul rationnel et parfois même de vulnérabilité.
Ce fait induit à se livrer à diverses activités dont le partage, la création de liens, l’approche de l’autre dans le but d'évoluer en commun. Ainsi prend sens toute l’étendue de cette formation.
La conduite même du manager se doit d’être dictée par le crédit de confiance que lui accordent ses collaborateurs et vice-versa.
Effectivement, ce présent cours essaie tant bien que mal de transposer la notion de confiance dans le domaine d’activité d’un manager. Étant chef d’équipe, nombreuses sont les responsabilités qui lui incombent mais la principale tâche le ramène à gagner la confiance de son équipe afin de leader à bon escient.
Alors, il faudra à tout prix se questionner sur les stratégies à mettre en place afin de veiller à une culture de confiance optimisée, équilibrée et réciproque lorsqu'il s’agit d’évoluer au sein d’une équipe.
De ce fait, une équipe se préoccupe dans la majorité des cas de la qualité de la confiance accordée les uns les autres afin de joindre une direction unique et authentique.
Ce cours te permettra de définir en premier lieu la notion de confiance.
Ensuite, nous te guiderons à instaurer la confiance au sein de ton équipe avec une panoplie de stratégies de pointe à l’appui.
Nous verrons ensemble comment gérer la divergence d’opinion qui pourrait survenir au sein de ton équipe entre tes collaborateurs et toi. Tu seras aidé également à gérer la confidentialité des informations à ta disposition et à disposition de ton équipe dans le but de nourrir une confiance mutuelle.
Le contenu de ce cours abordera les techniques pour la prévention de conflits ainsi que des méthodes de gestion afin de garantir la performance de ton équipe. Un quiz terminera le cours, ceci afin d’évaluer ta compréhension.
Comment instaurer ou restaurer la confiance au sein d’une équipe ?
Que signifie « confiance » dans le cadre du management d’une équipe ?
Comment établir et cultiver la confiance en équipe ?
Comment instaurer des règles identiques pour tout le monde ?
Comment prévenir et gérer les conflits?
De quelle manière gérer les divergences d’opinions ?
Comment inciter l’équipe à intégrer et à accepter chaque membre
De quelle manière assurer la confidentialité des informations : secrets professionnels?
Comment assurer la confidentialité des informations : travailler en réseau?
Comment assurer la confidentialité des informations : secrets professionnels et personnels ?
Comment développer et renforcer la cohésion d’équipe ?
Pourquoi et comment donner un feed-back constructif ?
Point de vue d’un expert
Comment maintenir l’engagement et la confiance des équipes en période de transformation ?
Ce cours est le fruit de longue haleine de réflexion de plusieurs experts. Ils exercent dans le domaine du management, management de projet et du leadership. Ces experts y allient leurs savoir-faire avec des théories de référence.